Orientações para bolsistas com atraso de pagamento de bolsas

O CNPq orienta que o bolsista deve atualizar os dados bancários na Plataforma Carlos Chagas, conforme instruções abaixo:

Para que o pagamento seja processado, siga corretamente as seguintes orientações:

1. Acesse a página do CNPq em "www.cnpq.br";
2. Clique no link "Plataforma Carlos Chagas";
3. Acesse a aba correspondente ao seu perfil;
4. Digite o CPF e a senha, em seguida clique em "Confirmar";
5. Vá para a aba "Gerenciamento de Bolsa", depois selecione "Dados Bancários de Bolsa";
6. Clique no número do processo e verifique se os dados bancários estão corretamente preenchidos;
7. Clique no ícone "Declaro que compareci à agência bancária e regularizei a situação dos meus dados bancários, confirmando que a conta corrente se encontra ativa no banco e agência informados.";
8. Para finalizar, clique no botão "Enviar".

Após seguir todos os passos acima, aguarde o reprocessamento do pagamento. Por favor, verifique o e-mail cadastrado no currículo Lattes para informações recebidas do CNPq.

Dúvidas adicionais e solicitações de orientações podem ser encaminhadas para:

Serviço Central de Atendimento - SECAT

Telefone: (61) 3211-4000
E-mail: atendimento@cnpq.br